İzmit’te yüz yüze hizmet; şeffaf iletişim ve uzun vadeli müşteri ilişkisi.
Erhanlar Bilişim olarak Kocaeli / İzmit’te sıfır ve ikinci el cihaz satışı, aksesuar, kırılmaz ekran çözümleri ve teknik servis süreçlerini aynı çatı altında yürütüyoruz. Amacımız; cihazınızı ve bütçenizi net şekilde konuşup, gereksiz masraf önermeden doğru çözümü sunmaktır.
Mağazamızda işlemleri mümkün olduğunca açık şekilde ilerletiyoruz: arıza tespiti, parça / aksesuar seçenekleri ve süre beklentisi konusunda önceden bilgilendirme yapmayı önemsiyoruz. Birçok müşterimiz hızlı dönüş ve net fiyat konuşmasından memnun kaldığını belirtiyor; siz de deneyiminizi Google Haritalar üzerinden değerlendirebilirsiniz.
Hafta içi / Cumartesi: 09:00 – 21:00
Resmi tatil / Pazar: 11:00 – 20:00
Karabaş Mahallesi Hürriyet Caddesi No: 139/B
Yeni Cuma karşısı — İzmit / Kocaeli
Kısa bilgilendirme yazıları için Rehberler bölümüne göz atabilirsiniz.
Hızlı yanıt için WhatsApp; mağazaya gelmeden önce mesai saatlerine bakabilirsiniz.
Konum ve yol tarifi (Google Haritalar)
Hafta içi / Cumartesi: 09:00 – 21:00
Resmi tatil / Pazar: 11:00 – 20:00
Karabaş Mahallesi Hürriyet Caddesi No: 139/B
Yeni Cuma karşısı — İzmit / Kocaeli
Ana sayfadaki hızlı mesaj formu için: Ana sayfa → İletişim bölümü
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında özet bilgilendirme.
Kişisel verileriniz, Erhanlar Bilişim (İzmit / Kocaeli) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir. Güncel iletişim bilgileri için İletişim bölümüne bakabilirsiniz.
Mağazada veya uzaktan hizmet sırasında paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta (varsa), cihaz ve işlemle ilgili teknik bilgiler, WhatsApp veya benzeri kanallardaki yazışma içeriği, yasal zorunluluk veya finansal işlem gerektiriyorsa fatura / kimlik bilgileri (sınırlı ölçüde) işlenebilir.
Veriler; satış ve servis süreçlerinin yürütülmesi, randevu ve taleplerinize dönüş yapılması, müşteri memnuniyeti, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması amaçlarıyla; sözleşmenin ifası, meşru menfaat veya açık rıza (kanunun öngördüğü hallerde) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemenin sınırlandırılması, itiraz ve veri taşınabilirliği (kanunun öngördüğü koşullarda) taleplerinizi veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Şikâyetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na da sunabilirsiniz.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; özel durumlar için hukuk danışmanlığı önerilir.
Web sitemizde çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımı hakkında kısa açıklama.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz site tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturumun çalışması, tercihlerin hatırlanması veya istatistiksel ölçüm için kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri kapatmanız, sitedeki bazı özelliklerin (ör. gömülü video) kısmen çalışmamasına yol açabilir.
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler için KVKK aydınlatma metnine bakınız.
Yerel aramalarda yardımcı olacak kısa başlıklar; detay için mağazadan veya WhatsApp’tan yazabilirsiniz.
Pil sağlığı, ekran / kasa çizikleri, kamera ve hoparlör testi, IMEI / kayıt durumu ve garanti belgesi gibi konuları satın almadan netleştirin. Fiyat ile birlikte “hangi aksesuarlar dahil” sorusunu sorun; cihazı teslim alırken kutulu fotoğraf veya seri numarası notu almak sonradan doğabilecek anlaşmazlıkları azaltır.
Kırılmaz cam genelde tak-çıkar bir katman sunar; nano / sıvı kaplama ise yüzeye yapışan ince bir film gibi davranır ve hissiyat farklı olabilir. Kullanım alışkanlığınıza (oyun, kalem, dış mekân) göre seçim yapmak en doğrusudur; mağazada örnekleri görebilir ve cihazınıza uygun modeli birlikte seçebilirsiniz.
Yoğun dönemlerde bekleme süresini kısaltmak için önce WhatsApp veya telefon ile arıza ve model bilgisini paylaşın. Cihazı getirdiğinizde tespit sonrası onarım / parça bekleme süresi size sözlü veya yazılı şekilde netleştirilir; onayınız olmadan ek işlem yapılmaz.
Ürün listeleri: Telefonlar, Aksesuarlar, Ekran koruyucuları.